Die MKI Agency baut drei Dinge: KI-Telefonassistenten, Website-Chatbots und Websites. Zusammen sorgen sie dafür, dass jede Anfrage bei Ihnen ankommt – abends, am Wochenende und dann, wenn niemand abnehmen kann.
Unverbindlich · zwanzig Minuten · kein technisches Wissen nötig
Leistungen
Nimmt jeden Anruf entgegen, beantwortet Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender – rund um die Uhr, auch wenn bei Ihnen gerade niemand ans Telefon kann.
Für wen: Betriebe, bei denen das Telefon der wichtigste Weg für neue Aufträge ist.
Mehr zum TelefonassistentenBeantwortet Fragen auf Ihrer Website sofort statt „Wir melden uns“ – in Ihrem Ton, mit Ihren Leistungen. Auf Wunsch kann er auch sprechen.
Für wen: Betriebe mit vielen schriftlichen Anfragen, oft abends und am Wochenende.
Mehr zum Website-ChatbotEine schnelle Website, die auf jedem Gerät sauber aussieht, lokal gefunden wird und Anfragen ordentlich aufnimmt – mit Terminbuchung und Anschluss für Chatbot und Telefonassistent.
Für wen: Betriebe, deren Website veraltet ist oder nur als Visitenkarte dient.
Mehr zu WebsitesRechnen Sie nach
Gerechnet wird hier fürs Telefon. Für Chatbot und Website gilt dasselbe, nur mit schriftlichen Anfragen. Stellen Sie die zwei Regler auf Ihren Betrieb ein; wie gerechnet wird, steht hinter dem „i“.
Regler ziehen – oder auf die Zahl tippen und sie genau eingeben.
Gemeint sind alle Anrufe, bei denen niemand abnimmt: Baustelle, Kundengespräch, Feierabend, Wochenende.
Was ein durchschnittlicher Auftrag bei Ihnen einbringt – netto, über alle Auftragsgrößen gemittelt.
Möglicherweise entgangener Umsatz
rund 19.700 €im Jahr
Das sind rund 1.650 € im Monat.
Das sind rechnerisch 56 verlorene Aufträge im Jahr.
Ihre beiden Zahlen werden an die Terminanfrage angehängt, damit wir im Gespräch direkt daran weiterrechnen können. Es werden keine weiteren Daten übertragen.
Selbst ausprobieren
Vier Beispielbetriebe, echte Technik. Tippen Sie auf „Jetzt testen“ und führen Sie das Gespräch direkt hier im Browser. Die Betriebe sind erfunden, es entsteht kein Auftrag.
Tippen Sie auf „Jetzt testen“. Das Gespräch startet erst mit einem weiteren Klick – vorher wird nichts verbunden.
Für wen
Der Assistent lernt Ihren Betrieb, nicht Ihre Branche. Vier Beispiele, für die es noch keine Demo zum Anklicken gibt – die Technik dahinter ist dieselbe.
Ablauf
Sie müssen nichts installieren und nichts lernen. Ich übernehme die Einrichtung, Sie prüfen und geben frei.
Zwanzig Minuten am Telefon oder per Video. Ich höre zu, wo bei Ihnen Anfragen verloren gehen, und sage ehrlich, ob und wie ein Assistent hilft.
Kostenlos und unverbindlichSie erhalten ein schriftliches Angebot mit Festpreis für die Einrichtung. Ich sammle Ihre häufigsten Kundenfragen, Leistungen und Öffnungszeiten ein.
Wenige TageIch richte den Assistenten auf Ihren Betrieb ein, verbinde den Kalender und erkläre die Rufumleitung. Sie testen selbst und geben frei.
Meist ein bis zwei WochenDer Assistent geht live. In den ersten Wochen höre ich Gespräche gegen und justiere nach. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner.
LaufendHäufige Fragen
Nein. Aktuelle Sprach-KI spricht in natürlichem Tempo, macht Pausen und geht auf Zwischenfragen ein. Sie können das oben auf dieser Seite mit den Demo-Assistenten selbst ausprobieren. Der Assistent stellt sich außerdem immer als digitaler Assistent vor.
Er rät nicht. Bei Fragen außerhalb seines Wissens nimmt er das Anliegen samt Rückrufnummer auf oder stellt, je nach Einstellung, direkt zu Ihnen durch. Zu jedem Gespräch erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung.
Ja, wenn es richtig aufgesetzt ist. Anrufer werden zu Beginn informiert, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen. Es werden nur die Daten verarbeitet, die für das Anliegen nötig sind. Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag und eine Vorlage für Ihre Datenschutzhinweise. Auf Wunsch läuft die Verarbeitung auf Servern in der EU.
Meist ein bis zwei Wochen nach dem Erstgespräch. Ich brauche von Ihnen Ihre häufigsten Kundenfragen mit Antworten, Ihre Leistungen und Zugriff auf Ihren Kalender. Vor dem Start testen Sie den Assistenten selbst und geben ihn frei.
Das hängt vom Umfang ab: ein Kanal oder mehrere, welche Anbindungen, wie viele Gespräche. Deshalb nenne ich Preise erst, wenn ich Ihren Betrieb kenne. Im Erstgespräch bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung und danach ein schriftliches Angebot mit Festpreis für die Einrichtung und einem festen monatlichen Betrag für den Betrieb.
Nein. Für den Telefonassistenten richten wir eine Rufumleitung ein oder Sie bekommen eine neue Rufnummer. Ihre Telefonanlage und Ihr Handy bleiben, wie sie sind. Ich erkläre Ihnen jeden Schritt am Telefon.
Vor allem, dass immer jemand abnimmt. Der Assistent stellt sich als digitaler Assistent Ihres Betriebs vor, spricht freundlich und bucht verbindlich. Wer lieber mit einem Menschen sprechen möchte, wird weiterverbunden oder zurückgerufen.
Sehr wahrscheinlich. Ich arbeite mit gängigen Kalendern wie Google und Outlook sowie mit Branchensoftware, die eine Schnittstelle hat, und mit jeder normalen Rufnummer, Festnetz wie mobil. Ob Ihre Umgebung passt, klären wir im Erstgespräch.
Die Einrichtung ist eine einmalige Leistung. Der laufende Betrieb hat eine feste Laufzeit, die wir im Angebot festlegen. Wie lang sie ist, besprechen wir im Erstgespräch. Ihre Daten bekommen Sie bei Vertragsende zurück oder sie werden gelöscht.
Im Erstgespräch schauen wir, wo bei Ihnen Anfragen verloren gehen, und ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie sich ein Assistent für Ihren Betrieb lohnt.
Kostenlos und unverbindlich · per Telefon oder Video · kein technisches Wissen nötig
